出荷・受荷事務
物流の現場の「書類と数字」を担う事務の仕事。検収・保管・出荷の事務を通じて在庫と品質を守り、倉庫管理主任者などへの道につながります。
01概要
- 必要な免許・資格
- 特に不要PC 操作(表計算・管理システム)に慣れていると有利
- 勤務の特徴
- 就業場所で異なる輸出入・生鮮では時間外が多い傾向
- 入り口
- 新卒・中途とも流通の基礎を学ぶ職場として新人配置が多い
- その先
- 班長・主任・事務管理職倉庫管理主任者などの資格
出荷・受荷事務は、資材・製品などの受け入れ・検品・保管・発送に関する事務を行います。納入時に発注書類と現品を照合する検収・検品事務、受け入れ・保管・管理の保管・管理事務、送り状・出荷指示書などの書類を作る出荷・発送事務があります(job tag)。
仕事の本質は、製品・資材の在庫量を把握して在庫切れや過剰在庫をなくし、破損や消耗を防いで品質を保つことです。ドライバーや倉庫作業員の現場と、荷主・取引先をつなぐ位置にあります。
02業務の流れ
- 検収・検品荷物の内容と個数を確認し、コンピュータへ登録して管理番号を付け、バーコードや QR コードのシールを作ります。
- 保管・在庫管理管理台帳に基づき指定の棚に保管し、在庫量を把握します。
- 出荷・発送の書類作成送り状・出荷案内書・納品書・出荷指示書などを作成・管理します。
03扱う車両・設備
| 車両・設備 | どんなものか・仕事との関わり |
|---|---|
| ハンディターミナル・スキャナー | コードを読み取って入出庫を記録します。 |
| 在庫管理・倉庫管理システム、表計算ソフト | データ入力は通常業務。PC 操作に慣れていると有利です(job tag)。 |
04免許・資格
| 名称 | 位置づけ | この職業との関係・取得の条件 |
|---|---|---|
| 倉庫管理主任者 | あると有利 | 管理的な立場へのキャリアアップの資格として job tag が挙げるもの。 |
| 物流技術管理士(ロジスティクス管理の民間資格) | あると有利 | 物流経営士・物流技術管理士など、物流の管理を学ぶ民間資格(法定ではない)。 |
運転したい車両や扱う設備から必要な免許・資格を調べるには、免許・資格チェックを使えます。車両の区分は免許区分の早見表にまとめています。
job tag が「関連資格」に挙げているもの(5 件)
- 倉庫管理主任者
- 物流経営士
- 防火管理者（甲種）
- 防火管理者（乙種）
- 食品衛生管理者
job tag の掲載をそのまま示したものです。法令上の必要・有利の区別はありません。
05勤務形態と法令の枠
輸出入貨物を扱う会社では、船の入出港との関係で時間が不規則になり、輸出入貨物や生鮮商品を扱う会社では時間外勤務が多くなる傾向があります。海外取引がある場合は時差の影響も受けます。就業形態は、パート労働者や期間の定めのある非正規労働者の割合が高いとされます(job tag)。
06働く環境
システム化
出荷・受荷の業務処理のシステム化は今後も進み、受発注はインターネットサイトを使う方向に変わる、と job tag は見ています。
統計で見る(全国値)
| 項目 | 値 | 出典(job tag の掲載) |
|---|---|---|
| 賃金(年収) | 543.6 万円 | 令和7年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成 |
| 月の労働時間 | 162 時間 | 令和7年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成 |
| 平均年齢 | 45.7 歳 | 令和7年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成 |
| 就業者数 | 584,650 人 | 令和2年国勢調査の結果を加工して作成 |
| 求人賃金(月額・全国) | 23.1 万円 | ハローワーク求人統計(令和7年度) |
| 有効求人倍率(全国) | 1.54 倍 | ハローワーク求人統計(令和7年度) |
job tag の数値データから
厚生労働省 job tag(職業情報データベース、数値系 2023年度更新分)は、その職業の就業者への調査で「どの程度当てはまるか」を 1〜5 の尺度で示した値です。回答者数が少ない職業は値が揺れます。
仕事の性質(当てはまりの強い順)
重要度の高い作業(job tag のタスク)
- 受荷伝票を依頼主側に手渡すとともに管理台帳に記録する。
- 流通センターから納品された商品のトータルの個数を調べる。
- 商品が正しく納品されたことを確認したら、仕入伝票に当日の検収印を押し、伝票の控えを仕入先に渡す。
- 倉庫作業員に依頼して各荷物にバーコードやQRコードのシールを貼り、管理台帳に基づいて指定の倉庫内の棚に保管する。
- 荷物の内容と個数を確認し、当該荷物の内容・個数等をコンピュータに登録、管理台帳を作成、各荷物に管理番号を付与する。
問われる知識
- 事務処理
- 輸送
- 顧客サービス・対人サービス
07キャリアの道筋
- 事務担当検収・保管・出荷のいずれかを担当。
- 班長・主任一定の実務経験後に昇進する場合があります。
- 事務管理職・倉庫管理倉庫管理主任者などの資格で管理側へ。
09出典と確認日
この職業ページで参照した資料
- 国土交通省 / e-Gov 法令検索 倉庫業法(倉庫管理主任者)・同施行規則
- 厚生労働省 職業情報提供サイト(job tag)職業情報データベース 解説系 7.01・数値系 7.00
- 厚生労働省(統計は総務省・厚生労働省の調査を job tag が加工) 職業情報提供サイト(job tag)各職業ページの「統計データ」欄(全国値)
確認日 2026年10月28日 時点の内容です。法令・試験日程・手数料は改正・変更されることがあるため、受験・就業の前に各実施団体や条文で最新を確認してください。